Условия гарантии и возврата

Главное условие предоставления гарантии на запасные части для автомобилей является:
- установка запчастей специалистом на СТО, которое имеет сертификат соответствия на данный вид работ.

При возникновении гарантийного случая, необходимо предоставить:
- заказ наряд с СТО, где производился ремонт автомобиля;
- заключение с СТО о неисправности товара (брак);
- копию сертификата соответствия на проведение работ по установке данного товара,  
  обслуживанию данного типа автомобиля.

В течение 14 дней вы можете вернуть или обменять купленный товар. Возвращаемый товар должен быть в товарном виде,
в неповрежденной упаковке, без масляных пятен на упаковке и самом товаре.
При обнаружении видимых следов установки на самой детали возврат не может быть принят, так как деталь будучи установленной
на автомобиль считается по законодательству б/у и не может продаваться в магазине как новая автозапчасть.

Возврат только в полной комплектации товара.

Товар обмену и возврату не подлежит, если:
- с  момента продажи прошло более 14 дней;
- нарушена или отсутствует упаковка, нетоварный вид  ( масляные пятна на детали или    
  упаковке );
- при гарантийном случае ответственность продавца ограничивается стоимостью запасной части.
Срок рассмотрения гарантийного случая составляет 14 дней. 

Обращаем Ваше внимание, что товар может не подойти к Вашему автомобиля по ряду причин: 
- ошибка подбора (кросса);  
- изменения конструкции в узлах и агрегатах;
- замена двигателя, КПП в ходе эксплуатации автомобиля и так далее.

Перед установкой проверяйте пригодность автозапчастей к Вашему автомобилю.

Вопросы, связанные с возвратом, гарантийными случаями решаются только в нашем магазине,
с оформлением необходимых документов.